วันนี้เราอย ากที่จะพาเพื่อนๆ ไปเรียนรู้อาชีพที่ควรรับมือ เพื่อความอยู่รอ ดในอนาคตกับบทความ 9 อาชีพเตรียมรับมือ อนาคตต้องปรับตัวหากไม่อย ากตกงาน ไปดูกันว่ามีอาชีพไหนบ้างที่ต้องเริ่มปรับตัว
1 ตัวแทนท่องเที่ยว
นักท่องเที่ยวจำนวน มาก หัน มาวางแผนท่องเที่ยว เช็กข้อมูลการเดินทาง เปรียบเทียบร า ค าห้องพัก จองตั๋วเครื่องบินด้วยตัวเอง ผ่านแอปพลิเคชันและเว็บไซต์กัน มากขึ้นเรื่อยๆ จนแทบไม่มีใครทำผ่านตัวแทนท่องเที่ยวกันแล้ว
2 พนักงานข า ย, พนักงานแคชเชียร์
เป็นอาชีพเสี่ยงตกงานที่จะโดนเทคโนโลยีมาแทนที่ เพราะปัจจุบันผู้บริโภคหัน มาซื้ อสินค้าออนไลน์มากขึ้น จากความสะดวกสบายที่มากกว่า และร้านค้าก็ยังหัน มาข า ยสินค้าแบบ ‘Unmaned Shop’ คือไม่มีพนักงานบริการ ลูกค้าสามารถเดินเลือ กสินค้า และชำระเงินแบบอัตโนมัติได้เลย ยิ่งทำให้ความสำคัญของพนักงานข า ยลดลง
3 พนักงานเคาน์เตอร์ธนาคาร
ธุรก ร รม การเงินออนไลน์ อย่ างอินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง และโมบายแบงก์กิ้ง แน่นอนว่าอีกไม่นาน จะถูกใช้งานแทนที่สาขาธนาคารอย่ างเต็มรูปแบบ ทำให้เราไม่จำเป็นต้องเดินทางไปที่สาขาธนาคารอีกต่อไป แต่สามารถทำธุรก ร รม ต่างๆ ที่ไหนก็ได้ ซึ่งพนักงานเคาน์เตอร์ธนาคาร คงหนีไม่พ้นที่จะได้รับผลกระทบนี้
4 พนักงานบริการสินเชื่อ
ในอนาคตเมื่อเทคโนโลยีก้าวหน้ามากขึ้น บริการสินเชื่อจะถูกเปลี่ยนเข้าสู่ระบบออนไลน์มากขึ้น โดยมีแพลตฟอร์มยุคใหม่ทำหน้าที่รองรับ แบบที่ผู้ขอสินเชื่อไม่จำเป็นต้องขอคำปรึกษาจากเจ้าหน้าที่สินเชื่อเลยก็ได้
5 มาร์เก็ตติ้ง
เทคโนโลยีที่พัฒนาแบบก้าวกระโดด ทำให้มีแอปพลิเคชัน และข้อมูลออนไลน์ต่างๆ มากมาย ที่ช่วยนักลงทุนวิเคราะห์แนวโน้มทิศทางหุ้น กองทุน ฯลฯ รวมถึงซื้ อ-ข า ยได้ด้วยตนเอง โดยไม่ต้องผ่าน มาร์เก็ตติ้งอีกต่อไป
6 พนักงานธุรการ
การใช้โปรแกรมในการประมวลผลนั้น มีประสิทธิภาพและมีความแม่นยำ สูงกว่าการจ้างพนักงาน มาดูแลเรื่องธุรการ ที่สำคัญคือ ประหยัดค่าใช้จ่ายมากกว่าด้วย ทำให้องค์กรธุรกิจต่างๆ หัน มาใช้โปรแกรมแทนคน มากขึ้นเรื่อยๆ
7 พนักงานรับโทรศัพท์
ปัจจุบันหล า ยแห่งเริ่มใช้แชทบอท หรือแอปพลิเคชันออนไลน์ เพื่อตอบคำถามลูกค้า แทนการใช้พนักงานกันแล้ว เนื่องจากพบว่า ระบบสามารถช่วยลูกค้าได้รับความสะดวกสบายมากขึ้น
8 พนักงานขับรถ
บริการรถยนต์ไร้คนขับกำลังจะเกิดขึ้น จากการมีเทคโนโลยี 5G และ IoT ระบบจะสามารถคำนวณเส้นทางอย่ างแม่นยำ และยังสามารถควบคุมความเร็ว ความปลอ ดภั ย ต ามกฎจราจร จนสามารถเข้ามาทดแทนพนักงานขับรถได้ในอนาคต
9 แรงงานในสายการผลิต
มีการคาดการณ์ว่าในอีก 20 ปีข้างหน้า หุ่นยนต์และสมองกล AI จะเข้ามาแทนที่พนักงานโรงงานทั้งหมดในสายผลิตต่างๆ ด้วยเทคโนโลยีแบบ Smart Wireless Manufacturing ที่ทำงานภายใต้ระบบ IoT ซึ่งตอนนี้เราก็เริ่มเห็นกันแล้วว่าหล า ยโรงงานนำหุ่นยนต์มาใช้มากขึ้น
ที่มา G a n g b e a u t y, a a n p l e a r n
